ベトナム旅行中、もし不当な請求や「ぼったくり」に遭ってしまったら?知っておきたい通報・相談先

ベトナム各地を巡る旅では、万が一、不当な請求、いわゆる「ぼったくり」に遭遇してしまった場合に備え、その情報を発信したり、緊急時にサポートを受けたりできる窓口を把握しておくことが非常に重要です。いざという時に迅速に連絡できるよう、事前にこれらの連絡先をしっかりと確認しておくことをお勧めします。
ベトナムの各省・都市では、観光客に対する不当な高値請求(ぼったくり)が依然として存在します。これは、国内外の旅行者にとってベトナムの観光イメージに少なからず影響を与えています。この状況を理解し、 63Stravel がご紹介しますベトナム旅行中にぼったくり被害に遭った際の通報窓口をご紹介します。いざという時のために、ぜひ保存しておいてください!
ベトナム旅行中のぼったくり被害を通報できる窓口
ベトナムの多くの地域で、サービスや商品の不当な高値請求(ぼったくり)が発生しています。もしあなたがこのような問題に遭遇したら、すぐに以下の通報窓口に連絡してサポートを受けてください。
ホットライン
これは、ベトナム旅行中にぼったくり被害を通報する最も迅速で便利な方法であり、旅行者が選ぶべき窓口です。各省・都市には、旅行者が不当な価格を請求されたり、ベトナム旅行中に問題に遭遇したりした場合に連絡できる電話番号が用意されています。

ベトナム旅行中のぼったくり被害をホットラインで通報する。
以下に、全国の一部の省・都市のホットラインをまとめた表がありますので、参考にしてください。
番号 | 省・都市 | ホットライン |
1 | ブンタウ市 | 088 8803 247 |
2 | ダナン市 | 0236 3 550 111 |
3 | カインホア省 | 0947 528 000 – 0258 3528 000 |
4 | フエ市 | 0905 165 843 – 0234 3828 288 (観光振興センター) |
5 | ハノイ | 1800 556 896 (観光局が検査官に指示) – 0941 33 66 77 |
6 | フーコック市 | 1900 1720 |
7 | ハロン | 033 6282 282 – 0913 265 009 |
8 | サムソン(タインホア省) | 0946 353 000 – 0913 293 701 |
9 | ディエンビエン | 0915 553 1244 |
10 | ニャチャン | 0947 528 000 |
11 | アンザン | 0911 575 911 – 0969 536 584 |
12 | コンダオ | 0917 693 039 |
13 | バクニン | (0222) 3810 601,3822 532 |
14 | ビンズオン | (0274) 3822 403 |
15 | ドンナイ | (0251) 3822 038 |
16 | … | … |
メールボックス
ぼったくり被害に遭った場合でも、旅行者は各観光地の旅行者サポートセンターのメールアドレスを通じて通報することができます。全国の各省・都市の旅行情報サポートメールアドレスには、毎日数十件ものメールが届き、その内容は商品の不当な高値請求に関する非常に深刻なものです。

ベトナム旅行中のぼったくり被害をメールで通報する。
情報が不明な場合は、以下の全国の観光局のメールアドレスリストを参考にしてください。
バクリエウ省文化スポーツ観光局 | |
アンザン観光振興センター | |
バリア・ブンタウ観光振興センター | |
バクザン省文化スポーツ観光局 | |
バクニン省文化スポーツ観光局 | |
ビンズオン省文化スポーツ観光局 | |
カマウ省文化スポーツ観光局 | |
ダナン観光振興センター | |
ハノイ観光局 | |
ホーチミン市観光振興センター | |
トゥアティエン・フエ観光局 | |
... |
|
ファンページ
これもまた、多くの旅行者が選ぶベトナム旅行中のぼったくり被害を通報する窓口の一つです。不当な高値請求は、旅行者が購入したいサービスや商品に多額の費用を費やすだけでなく、旅行中の気分にも悪影響を与えます。規定された価格で適切なサポートが得られない場合、その影響はさらに大きくなります。

ベトナム旅行中のぼったくり被害をファンページで通報する。
旅行者は、以下のファンページを通じてベトナムの観光管理機関に連絡することができます。
ベトナム国家観光局: https://www.facebook.com/vnattitc
ダナン観光客サポートセンター: https://www.facebook.com/danangvisitorcenter
ホーチミン市観光局: https://www.facebook.com/hellohochiminhcity
ハノイ市観光局: https://www.facebook.com/hanoidepartmentoftourism
… …
センターオフィス
旅行先の各省・都市の観光局やオフィスが近くにある場合で、客引きやぼったくり被害に遭った場合は、以下のサポートオフィスに直接行くことができます。
ホーチミン市 |
|
ハノイ市 | Tầng 10,Tòa nhà Hapro,số 11B Cát Linh,Q. Đống Đa,Hà Nội |
ダナン |
|
バクリエウ | 16 Võ Thị Sáu,TP. Bạc Liêu,tỉnh バクリエウ |
バクニン | 15 Lý Thái Tổ,TP. Bắc Ninh,tỉnh バクニン |
ビンズオン | 239 đường Thích Quảng Đức,P. Chánh Nghĩa,TP. Thủ Dầu Một,ビンズオン |
ビンディン | 185 Phan Bội Châu,TP. Quy Nhơn,tỉnh ビンディン |
カマウ | 999D Phan Ngọc Hiển,TP. Cà Mau,tỉnh カマウ |
ダクノン | 90 đường 23/3,P. Nghĩa Đức,TX. Gia Nghĩa,tỉnh ダクノン |
ドンタップ | 21 Lý Thường Kiệt,TP. Cao Lãnh,tỉnh ドンタップ |
カインホア | 61 Yersin,TP. Nha Trang,tỉnh カインホア |
… | … |
観光ウェブサイト
各省・都市の文化スポーツ観光局も、24時間対応のチャット機能付きウェブサイトを提供しています。旅行中に問題が発生した場合、ウェブサイトにアクセスして情報を残すことで、担当職員が迅速に処理し、返信します。

ベトナム旅行中のぼったくり被害を観光ウェブサイトで通報する。
以下は、全国の観光局の公式ウェブサイト情報です。
ホーチミン市 | sodulich.hochiminhcity.gov.vn |
ハノイ | hanoitourism.gov.vn |
ダナン | tourism.danang.gov.vn |
バリア・ブンタウ | bariavungtautourism.com.vn |
ドンナイ | svhttdl.dongnai.gov.vn |
トゥエンクアン | sovhttdltuyenquang.vn |
クアンナム | vhttdlqnam.gov.vn |
フンイエン | sovhttdlhungyen.gov.vn |
トゥアティエン・フエ | sdl.thuathienhue.gov.vn |
ベンチェ | sovhttdl.bentre.gov.vn |
バクニン | svhttdl.bacninh.gov.vn |
カマウ | sovhttdl.camau.gov.vn |
ダクラク | vhttdldaklak.gov.vn |
ザライ | vhttdl.gialai.gov.vn |
ハイフォン | dulichhaiphong.gov.vn |
… | … |
さらに、もし費用をかけられるのであれば、VietNamNet、VnExpress、Dân Trí新聞、Thanh Niên新聞などの主要な報道機関や、ベトナムのテレビ局に連絡して、観光客への不当な価格請求を非難し、そのような事態を防ぐことができます。これは、国内外の旅行者にとってベトナム人のイメージを損なうことになります。
これらのベトナム旅行中のぼったくり被害を通報できる窓口を活用することで、旅行者は望まない客引きや不当な高値請求に遭う機会を減らすことができます。ベトナムの観光イメージが国内外の旅行者の目にさらに美しく映るようにしましょう!
ハノイ 3649 ビュー
更新日 : 10/05/2024
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